Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
fifa88

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "bạn") và fifa88 ("Chúng tôi", "Công ty" hoặc "Nền tảng"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website tại địa chỉ https://fifa88.my cùng toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm, tính năng và nội dung liên quan.

Các Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.1. Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng fifa88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách (chưa đăng ký), đối tác liên kết và bất kỳ cá nhân nào truy cập website hoặc ứng dụng di động của fifa88 theo bất kỳ hình thức nào.

1.2. Sửa đổi Điều khoản

fifa88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fifa88, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

2.1. Yêu cầu cơ bản

• Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong quá trình bị truy tố hình sự liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.

2.2. Hạn chế địa lý

Dịch vụ của fifa88 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Một số tính năng hoặc dịch vụ có thể không khả dụng tại một số khu vực nhất định. Bạn có trách nhiệm tự xác định liệu việc sử dụng dịch vụ có tuân thủ pháp luật tại địa phương của bạn hay không. fifa88 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng fifa88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc vượt qua các giới hạn đã áp dụng là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Tài khoản fifa88 là phương tiện duy nhất để bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ của chúng tôi. Việc quản lý và bảo mật tài khoản là trách nhiệm hoàn toàn thuộc về bạn.

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại fifa88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin cần thiết khác theo yêu cầu của hệ thống. Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin ngay khi có bất kỳ thay đổi nào.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

fifa88 thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người dùng nước ngoài).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng nguồn gốc tài sản nếu giao dịch vượt ngưỡng quy định.

Việc từ chối hoặc chậm trễ cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản và giữ lại các giao dịch rút tiền đang chờ xử lý cho đến khi hoàn tất xác minh.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình. Nghiêm cấm chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của fifa88 để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng fifa88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi cam kết xử lý mọi giao dịch nhanh chóng, minh bạch và an toàn.

4.1. Nạp tiền

fifa88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, MB Bank, Techcombank, Agribank. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. fifa88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền.

4.2. Rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5 đến 15 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

4.3. Chống rửa tiền

fifa88 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML — Anti-Money Laundering) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. fifa88 bảo lưu quyền giữ lại và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước.

fifa88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của fifa88.

5.1. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả các khoản tiền thưởng (bonus) đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Trừ khi có quy định khác, mức yêu cầu vòng cược thông thường là từ 10x đến 35x số tiền thưởng.

5.2. Giới hạn và điều kiện sử dụng bonus

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Một số trò chơi (đặc biệt là cá cược thể thao với tỷ lệ kèo thấp) có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược của bonus.
• fifa88 bảo lưu quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

5.3. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi bị xác định là lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để đổi vùng địa lý, cá cược đối nghịch (arbitrage), hoặc sử dụng phần mềm tự động — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng, tịch thu số tiền thắng liên quan và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.

Với tư cách là người dùng của nền tảng fifa88, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Không sử dụng dịch vụ fifa88 vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Tự chịu trách nhiệm về việc khai báo và nộp thuế (nếu có) đối với thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật.
• Báo cáo kịp thời cho fifa88 về bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố thanh toán hoặc hành vi bất thường nào mà bạn phát hiện.
• Không khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lợi dụng sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fifa88. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và khởi kiện dân sự hoặc hình sự tùy theo mức độ vi phạm.

7.1. Gian lận và thao túng hệ thống

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cược.
• Khai thác lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để kiếm lợi bất chính. Nếu vô tình phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho fifa88.
• Cố ý tạo ra kết quả gian lận trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên nhà cái để gian lận.

7.2. Rửa tiền và giao dịch bất hợp pháp

• Sử dụng nền tảng fifa88 để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động phạm pháp.
• Nạp tiền hoặc rút tiền thông qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ thanh toán không thuộc sở hữu của chính bạn.
• Thực hiện các giao dịch phân nhỏ (structuring) nhằm tránh ngưỡng báo cáo giao dịch tài chính.

7.3. Tạo nhiều tài khoản và lạm dụng khuyến mãi

• Tạo hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách các hạn chế dịch vụ.
• Đăng ký tài khoản mới dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo.
• Lợi dụng lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi để nhận thưởng nhiều lần không đúng quy định.

7.4. Hành vi gây hại cho cộng đồng

• Quấy rối, đe dọa, lăng mạ hoặc phân biệt đối xử với người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, bạo lực hoặc xúc phạm trên bất kỳ kênh nào của fifa88.
• Cố ý làm gián đoạn, tấn công hoặc gây hại cho hệ thống kỹ thuật của nền tảng.

Cả người dùng lẫn fifa88 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện được quy định dưới đây.

8.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của fifa88 qua kênh live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho bạn sau khi hoàn tất xác minh và không có giao dịch nào đang bị điều tra. Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.

8.2. Tự loại trừ (Self-Exclusion)

fifa88 cung cấp tính năng tự loại trừ dành cho người dùng muốn kiểm soát thói quen cá cược của mình. Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong các khoảng thời gian: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sẽ không được xem xét cho đến khi hết thời hạn đã chọn. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

8.3. fifa88 đóng tài khoản

fifa88 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.4. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. Đối với tài khoản không hoạt động có số dư dương, fifa88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành.

8.5. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fifa88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh. Tổng trách nhiệm pháp lý của fifa88 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

8.6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026  |  Phiên bản: 3.0  |  Ngôn ngữ: Tiếng Việt (phiên bản chính thức)